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叶冠泰:我们要投直接影响运营效率的SaaS2.0企业

2018/12/20 | 启明创投

在风口远未到来的4年前甚至更早时间,启明创投就已经开始布局企业服务领域,启明创投如何看待这一领域,从SaaS1.0到SaaS2.0,投资人的判断又是怎样的?启明创投如何赋能被投企业生态圈?万亿市场,何时才是收获期?每日经济新闻旗下创投频道“外光锥”(微信号waiguangzhui)对话启明创投合伙人叶冠泰。

外光锥:启明创投怎样看待企业服务领域的机会?

叶冠泰:故事就先从我们怎么看企业服务这个投资领域说起吧,投资这个领域不是今年开始,也不是去年开始,可能从十年前就开始了。最难的一点还不是看企业家,企业家很优秀,大家一眼就看出来了。判断是这个时点大环境是否提供足够的养分,能够培育出优秀的企业服务公司。比如电商是在2008年以后才真正起来,不管你多优秀,在2000年、02年、04年、06年(做电商),都会死掉。

所以我们一直在判断,行业大概什么时间可以起来,我们要什么时候开始投。做风投的话,不可能看到他已经起来了再来投,那我们就是一般投资者了。所以我们总要在风口起来之前的布局,找到最好的人。

我们大概四年前开始做真正意义上的、比较重大的在企业服务领域的布局,那是我们觉得风口终于要来的时间点。

我们当时选择投资的是一批基础软件公司,那些软件卖给大客户,是财富500强、财富1000强的公司。为什么?因为这些客户不需要教育。我们投资的主要是新型的国产数据库,新型的软件存储,大数据,是跟世界接轨的最好的科学家、工程师做的公司。

尽管如此,我一直觉得最大的机会还不是这种基础软件公司,而是像喔趣这样的SaaS公司。它是提供给中小企业(服务),帮助他们赋能,帮助他们更好地成长的一家公司。

第一批的SaaS公司,我称之为SaaS1.0,它是做一个工具。我想投的是SaaS2.0,它基于数据,通过算法再来配置人员,它是直接影响到公司运营的最终效率的。

SaaS2.0是数据驱动、智能决策的产品,是决策体系的一部分,这样的公司需要一定的打磨才会出来的。SaaS2.0我们会继续发力,而且会加大力度。

外光锥:启明创投会在哪些方面对喔趣进行赋能?

叶冠泰:我们把一个连锁咖啡的客户推荐给喔趣,他们确实接住了,做得很好,我们也带来了另一个客户给他们。投资之后,我们就是喔趣的最佳代言人,我们带客户给他们的时候,也会不断地带挑战给他们,你要如何更好地服务这个客户?你如何更加接近这个市场的新的(竞争)格局?我们必须帮助他们,大家一起跑得更快。

外光锥:那么也就是说,启明创投投资的生态圈企业,在资源上会互相赋能?

叶冠泰:对,绝对是这样的。

外光锥:刚才也几次提到软件业的万亿市场,为什么没有一个巨头跑出来呢?是条件不成熟吗?

叶冠泰:已经有巨头跑出来了,只是大家没有很清楚地看到,为什么?因为其实他们生长的环境不一样,比如说蚂蚁金服。未来的话,即使是弯道超车也需要一个过程,美国的软件业需要六十年的历史,中国的软件业是刚刚起步中,就算我们跑得再快,未来十年可能才是我们的收获期。

外光锥:具体到SaaS这一领域的话,您认为这个爆发期在什么时候?

叶冠泰:已经开始了,就从“喔趣”开始。